影片名稱：沈初薄暮年全文免費閱讀無彈窗
沈初薄暮年全文免費閱讀無彈窗主演：郭進 胡瑤 李悅君
劇情簡介：
近日，榮事安徽合肥的達再讀胡女士向澎湃公眾互動平臺“服務湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映稱，2026年4月17日，曝冰沈初薄暮年全文免費閱讀無彈窗她在淘寶購買了一款榮事達冰柜，柜虛到貨后她注意到，標容標現冰柜標注的積專家解容積為72L，但她測量發現實際容積僅約37L，何虛“縮水”了近一半。象屢
5月5日，榮事澎湃新聞以胡女士朋友身份聯系涉事的達再讀“榮事達奧眾專賣店”，對方稱，曝冰工廠只提供了外部尺寸，柜虛內部會小一些。標容標現對于產品的積專家解品牌，該客服人員再三說到，何虛“我們賣的都是榮事達品牌的”。
胡女士在淘寶平臺購入冰柜的訂單截圖。受訪者供圖
在她的不斷投訴下，5月10日，商家同意退一賠三，退貨運費由商家承擔。她要求下架虛標產品，但被商家拒絕。
記者注意到，近些年，沈初薄暮年全文免費閱讀無彈窗多個家電品牌被曝容積虛標，有洗衣機被發現虛標公斤數后辯稱，標注公斤數系衣服加水后的重量。
中國家用電器研究院相關專家介紹，家電行業確實存在容積虛標現象，可能更多是中小品牌，個別企業受價格戰、原材料漲價等影響的一種逐利行為。要加強行業自律和監管，持續加強對相關產品的試驗與抽查，加大處罰力度，提高違法違規成本。
到貨后顯示冰柜容積為72L。受訪者供圖
胡女士自行測量冰柜容積后發現與宣傳容積相差34.76L。受訪者供圖
消費者稱冰柜容積“縮水”近一半
胡女士向澎湃新聞介紹，4月17日，他在淘寶“榮事達奧眾專賣店”花費298.74元，購買了一款榮事達型號為BD/BC-72A128DW、標注容積為58L的冰柜。
胡女士稱，到貨的冰柜標有“合肥榮事達電子科技有限公司”，容量標為“冷凍室容積72L”，詢問店鋪客服后被告知“您拍下的是58L的哦 我們這邊優質客戶都是發大容量的哈 給您發的是72L的哦 您如果不滿意這邊是可以給您退貨退款 這邊承擔退貨運費”。
胡女士注意到，收到的這款冰柜，在該店鋪的商品詳情頁標注為72L冰柜，但她手工測量冰柜的內部尺寸約為35cm*28cm*50cm，減去冰柜內部一處“凸出部分”（占一定空間）尺寸28cm*20cm*21cm后，換算得到的實際容積約為37.24L。她稱，這與商家產品宣傳圖標注的“冰柜容積72”相差約34.76L。
國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會2016年12月30日發布的GB/T 8059-2016《家用和類似用途制冷器具》國家標準規定，當實測值小于額定值時，實測值與額定值的差值不應大于額定值的3%或1L（取較大值）。胡女士認為，這款冰柜實際容積虛標遠超國家標準規定的誤差范圍。
隨后，胡女士多次與商家、淘寶客服溝通，申請退一賠三未果。無奈之下，她向商家所在地的浙江省寧波市慈溪市市場監督管理局等部門投訴。4月21日，她還在“全國消協智慧315”進行投訴。她認為，淘寶應要求商家整改或下架商品，屢次不改或可關店。
淘寶商家再三表示所售產品為榮事達品牌
商家同意退一賠三，但拒絕下架該產品
胡女士稱，4月20日，商家售后專員聯系她稱，可以把冰柜留下使用并補償400元。但胡女士堅持退一賠三。
4月25日，淘寶88VIP客服提出“商家賠償400元與淘寶平臺補償100元紅包”，被胡女士拒絕。
針對冰柜容積“縮水”問題，5月5日，澎湃新聞以胡女士朋友的身份聯系“榮事達奧眾專賣店”店鋪客服，客服稱，工廠只提供了冰柜的外部尺寸，內部會小一些。對方還表示，不清楚消費者具體如何測量，測量可能有一定誤差。對于產品的品牌，該客服人員再三強調，“我們賣的都是榮事達品牌的”“享受正品保障。我們都是正規渠道銷售”。
就容積與商品詳情頁宣傳有差異的質疑，該客服人員解釋：消費者下單的為58L規格產品，實際發貨為72L冰柜，是為消費者免費升級了更大容量的冰柜。
5月5日，澎湃新聞致電“榮事達奧眾專賣店”所屬公司慈溪市奧眾電器有限公司，電話為空號。
就該店鋪是否系榮事達授權，5月11日和19日，記者詢問榮事達電子科技公司一名孫姓總經理，未獲得對方回復。
5月10日，胡女士稱，9日，系統顯示慈溪市消費者權益保護委員會新浦分會已受理。5月10日上午，商家聯系她稱，同意退一賠三：退冰柜實際支付金額298.74元，并給予三倍賠償896.22元，合計1194.96元，預計1-3個工作日到賬，退貨運費由商家承擔。她要求下架虛標產品，但被商家拒絕。
劉先生再次在“榮事達冷柜旗艦店”店內，隨機購買了一款冰柜，測量發現縮水21.34升。受訪者 提供
多個家電品牌都曾被曝容積虛標
胡女士的遭遇并非個例。澎湃新聞此前報道，消費者劉先生反映，2025年10月14日，他在京東平臺“榮事達冷柜旗艦店”購買了一款榮事達牌標稱容積為228L的冰柜，到貨后，他發現冰柜冷凍室的實際容積與標注的容積“縮水”約92L。
報道發出后，京東客服表示，已按平臺規則對商家進行處罰。該冰柜所涉主體是寧波多方達網絡科技有限公司，該公司所在地的慈溪市場監督管理局辦公室工作人員回應稱，經實地核查，現已責令寧波多方達網絡科技有限公司立即下架涉事產品，并對其在售的同類產品進行全面自查與整改。針對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為，該局已依法立案。
合肥榮事達電子科技有限公司有關負責人已于日前前往蘇州，當面向消費者致歉并表達賠償意愿。該公司表示，已成立專案組，將召回涉事產品，進行全面自查、自糾。
而在澎湃新聞報道此事的兩個多月后，5月22日，當事人劉先生再次在“榮事達冷柜旗艦店”店內，隨機購買了一款“白色208升級加厚款 178L”的冰柜，經過他測量，該冰柜的實際容積僅為156.66升,縮水了21.34升。
福建電視臺綜合頻道《第一幫幫團》2023年8月29日報道，莆田的林先生通過線上平臺，在“美悅洗衣機工廠店”下單一臺15KG的洗衣機，收到貨卻發現，其內桶尺寸還不如家中原本6.5KG的，冬天的一床被子都塞不進去。
林先生找到賣家，對方卻說，這款洗衣機不適合洗被子，洗滌容量15公斤是衣服加水的。當林先生要求退貨，賣家說退貨可以，但運費要自理。記者查看洗衣機的商品詳情頁，商家仍標注容量15公斤，并未提及“洗衣機公斤數為衣服加水重量”。
澎湃新聞2021年3月報道，湖北的阮先生在京東商城禾苗苗電器專營店花398元購買了奧克斯型號為BCD-58P118 58L冷凍冷藏冰箱，2月23日收到貨后，他發現冰箱“縮水”了，手工測量的冰箱冷凍室容積與冰箱標注的冷凍室容積相差7L左右，差額超出了國家規定的3%的誤差范圍。
專家解讀為何虛標現象層出不窮？
家電圈虛標容積現象為何層出不窮？監管層面該如何規范？5月20日，一名不愿具名的業內人士透露，家電行業內確實存在產品容積虛標亂象，但一般為個別情況，且多出現于中小品牌。此外，也有一些品牌，產品并非自己的工廠生產，而是由代工廠代工，也容易滋生此類問題。
該業內人士表示，目前行業內已有明確的容積相關規范標準，且平時各地市場監管部門與消費者協會，也會開展市場抽檢，排查此類亂象，但主要還是看企業對標準的執行情況。
該業內人士提醒，消費者若遭遇家電容積虛標問題，首先，可以向品牌廠家反饋維權，若不受理，再向市場監管局、消費者協會投訴舉報。
5月25日，中國家用電器研究院相關專家表示，家電領域虛標容積現象，可能更多出現在一些中小品牌上，主要是個別企業受價格戰、原材料漲價等影響的一種逐利行為，其中，利用了產品技術指標對于普通消費者所存在的專業門檻或認知障礙，以及相關標準或規則的一些不完善之處。同時，違法違規成本較低，也助長了此類不良現象。
該專家進一步解釋，對于冰箱而言，容積越大，通常代表儲存食品的空間越大，對于價格相近的產品，消費者一般會選擇更大容積的產品。這背后更深層次的原因是，容積虛標往往與能效的虛標相關聯。冰箱的能效等級取決于能效指數的大小，能效指數是通過實測耗電量除以基準耗電量的計算得出的，其值越低表示冰箱越節能。而冰箱容積增大的虛標會使得基準耗電量相應增大，使能效指數降低，最終可能會影響產品的能效等級。
這名專家還表示，對于此類現象，一方面要增強行業自律，鼓勵并引導企業通過技術創新來降本增效，杜絕此類違法違規現象；另一方面要加強監管，應持續加強對相關產品的試驗、監督與抽查，進一步加大處罰力度，提高企業違法違規的成本。同時，對于消費者，也要在一定程度上進行法規與產品使用常識的宣傳。返回搜狐，查看更多
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